Versand und Rückgabe

Produktionszeit

Die meisten Artikel im Shop werden auf Bestellung gefertigt. Die Produktionszeit hängt von der Größe deiner Bestellung und der Anzahl der laufenden Bestellungen ab.

In der Regel dauert die Herstellung 1 bis 4 Werktage. Sollte es länger dauern, wirst du selbstverständlich nach Bestelleingang kontaktiert.

Versandarten

Frankreich

Mondial Relay – Locker (Paketstationen)
Mondial Relay – Abholstellen

Der Versand mit Mondial Relay dauert normalerweise 3 bis 4 Werktage nach dem Versand. Die Auswahl der Abholstelle oder des Lockers erfolgt während des Checkouts.

Europa

Mondial Relay (je nach verfügbaren Ländern)
InPost (je nach Zielort)

Für Lieferungen innerhalb Europas beträgt die durchschnittliche Lieferzeit etwa eine Woche nach dem Versand.

Abholung

Eine persönliche Übergabe ist in Lille und Umgebung möglich. Die Übergabe erfolgt nur nach Terminvereinbarung, die nach der Bestellung per Nachricht abgesprochen wird.

Rückgabe

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hast du 15 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Die Artikel müssen im Originalzustand und auf eigene Kosten zurückgesendet werden, entweder:

an eine Abholstelle in der Nähe meines Wohnorts
oder direkt an meinen Wohnort

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen.