Envío y devoluciones
Plazos de fabricación
La mayoría de los artículos de la tienda se fabrican bajo pedido. El plazo de fabricación depende del tamaño de tu pedido y del número de pedidos en curso.
Por lo general, la fabricación tarda entre 1 y 4 días laborables. Si fuera necesario un plazo mayor, te contactaré después de realizar el pedido para informarte.
Métodos de envío
Francia
- Mondial Relay – Lockers (taquillas automáticas)
- Mondial Relay – Puntos de recogida
El envío con Mondial Relay suele tardar de 3 a 4 días laborables tras el despacho. Podrás elegir el punto de recogida o el locker durante la validación del pedido.
Europa
- Mondial Relay (según países disponibles)
- InPost (según destino)
Para envíos en Europa, el plazo medio es de aproximadamente una semana tras el despacho.
Entrega en mano
Es posible una entrega en mano en Lille y alrededores. La entrega se realiza únicamente con cita previa, acordada por mensaje después de tu pedido.
Devoluciones
De acuerdo con la legislación vigente, dispones de 15 días tras la recepción para solicitar una devolución.
Los artículos deben devolverse en su estado original, a tu cargo, ya sea:
- en un punto de recogida cerca de mi domicilio
- o directamente en mi domicilio
Tras recibir y verificar la devolución, el reembolso se realiza en un plazo de 3 días laborables.