Spedizione e resi

Tempi di produzione

La maggior parte degli articoli del negozio è realizzata su ordinazione. I tempi di produzione dipendono dalla dimensione dell’ordine e dal numero di ordini in corso.

In genere, la produzione richiede tra 1 e 4 giorni lavorativi. Se fosse necessario un tempo maggiore, sarai contattato dopo l’ordine per esserne informato.

Metodi di spedizione

Francia

Mondial Relay – Locker (armadietti automatici)
Mondial Relay – Punti di ritiro

La consegna con Mondial Relay richiede di solito 3–4 giorni lavorativi dopo la spedizione. Potrai scegliere il punto di ritiro o il locker durante il checkout.

Europa

Mondial Relay (a seconda dei paesi disponibili)
InPost (a seconda della destinazione)

Per l’Europa, il tempo medio è di circa una settimana dopo la spedizione.

Ritiro di persona

È possibile il ritiro di persona a Lille e dintorni. Il ritiro avviene solo su appuntamento, concordato via messaggio dopo l’ordine.

Resi

In conformità con la normativa vigente, hai 15 giorni dalla consegna per richiedere un reso.

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, a tue spese, oppure:

in un punto di ritiro vicino a casa mia
oppure direttamente a casa mia

Dopo la ricezione e la verifica del reso, il rimborso viene effettuato entro 3 giorni lavorativi.